Miesięcznik rodzice zdecydował się wydać takową kolekcję. Książeczka bardzo ładna. Mój średniak czeka co tydzień. I tu mała niespodzianka. Trzeci tom się nie ukazał w terminie. Ukazał się tydzień później. Dzisiaj miał być kolejny i znowu nie ma.
Poprzednio napisałam maila, ponowiłam go po paru dniach. Bez odpowiedzi. Dzisiaj zadzwoniłam. W recepcji poinformowano mnie, iż kolekcja będzie się ukazywać co dwa tygodnie a nie tak jak podano w miesięczniku co tydzień.
Dobrze, że chociaż recepcja jest o tym fakcie poinformowana, bo o czytelnikach to zapomnieli.
Jak to się ma do walki o klienta.
Gazety już nie kupię. Kolekcję oczywiście tak.
Znasz odpowiedź na pytanie: