Kurier siódemka

Postów wyświetlanych: 15 - od 1 do 15 (wszystkich: 112)
  • Autor
    Wpisy
  • #105920

    Anonim

    Odradzam z całego serca – banda oszołomów. nie dotrzymują terminów, zwalają swoją niekompetencję na klienta.
    Od poniedziałku (ubiegłego) siedziałam kamieniem w domu – chorując, biorąc antybiotyki.
    W tym czasie rzekomo kurier był u mnie z paczką dwa razy i paczka wróciła do magazynu z adnotacją „odbiór osobisty”.
    Dowiedziałam się tego od sprzedającego na allegro gdy napisałam z pytaniem czy przesyłka została już nadana bo nadal jej nie otrzymałam.
    Otrzymałam także numer listu przewozowego.
    Po zadzwonieniu na ich infolinię dowiedziałam się, że paczę mam odebrać osobiście…Na moje pytanie gdzie? Dowiedziałam się, że jest to napisane na awizo, które po raz kolejny rzekomo kurier zostawił.

    Zrobiłam im przed chwilą karczemną awanturę, żądając dowozu przesyłki w dniu jutrzejszym w wyznaczonych przeze mnie godzinach….
    Otrzymałam informację, że „nie wiedzą czy uda się to zrealizować”.

    Krew mnie zalewa normalnie – w paczce mam kupione ocieplane spodnie dla syna, kurtkę na już….

    Ciąg dalszy jutro zapewne…ciekawa jestem czy paczka do mnie dotrze…

    #3901448

    olusia

    Mamrotko współczuję nerwów. Ale ja polecam Siódemkę, bo nigdy nie było żadnych cyrków z ich strony, a przywozili mi paczki już kilkanaście razy.



    #3901449

    redyna

    Ja także nie mam dobrego zdania o siódemce…

    Zawsze przed przyjazdem kurier telefonował i upewniał się, że ktoś jest w domu i odbierze przesyłkę…. po czym przyjeżdżał dwie godziny wcześniej, bo…. już porozwoził resztę i nie będzie czekał….
    Niby rozumiem, ale po co telefonował, w końcu burzył mój porządek dnia, bo trzeba było jakoś paczkę odebrać.

    #3901450

    kasia

    również odradzam

    #3901451

    banita

    i ja mam złe doświadczenia z Siódemką
    i też odradzam

    #3901452

    mam

    Na śląsku dobrze się sprawdza, my np wysyłamy UPS do klientów i my jak i klienci są zadowoleni. Jednak z Warszawy dostalismy kilka zgłoszeń, że paczka nie dotarła na czas.. Takze tj bardziej kwestia regionu, w którym firma działa, niż samej firmy.



    #3901453

    olusia

    Doble no właśnie, bo ja też ze śląska jestem 🙂

    #3901454

    redyna

    Zamieszczone przez Doble mamá
    Na śląsku dobrze się sprawdza, my np wysyłamy UPS do klientów i my jak i klienci są zadowoleni. Jednak z Warszawy dostalismy kilka zgłoszeń, że paczka nie dotarła na czas.. Takze tj bardziej kwestia regionu, w którym firma działa, niż samej firmy.

    No tak, ja zza Brynicy, więc to już zagranica 😉

    #3901455

    gobin

    Marzena złóż skargę pisemną, nic nie działa lepiej, ja mam dobre z nimi kontakty. Nauczona doświadczeniem składam skargę pisemną jeśli dostaje informację że ktoś nie wie czy może to zrealizować a jest to jego wina. Ostatnio tak sprzedawce pogoniłam bo mi wisiał z kasą lub towarem za bagatela 2 tyś. Na piśmie jak mu napisałam co i jak będzie to w ciągu 48 godzin miałam pieniądze na koncie a tak to bujałam się z nimi ponosząc jeszcze koszty telefoniczne

    za to nie polecam ups dla mnie obsługa klienta żenada.

    #3901456

    agatom

    ja też odradzam i GLS też odradzam facet z GLS nie pofatygował się zadzwonić dzwonkiem, tylko od razu awizo zostawił



    #3901457

    renata-fx

    Ok. miesiąca temu facio dostarczył mi przesyłkę i podsunął świstek do podpisania , który był zalany PIWEM, skwitował :”wypadek przy pracy”….:Stres:

    #3901458

    monikachorzow

    ja musze pochwalic siódemkę,,,pod warunkiem że kontaktuje się z konkretnym kierowcą a nie przez numer biura….tam sie dodzwonic to graniczy z cudem….nie dosc ze wiszę na telefonie godzine to jeszcze odzywa się np biuro z warszawy albo z poznania (a ja dzwonie na katowicki numer) i znów czekanie i przełaczanie…. za któryms razem wziełam numer kierowcy i teraz nie mam żadnego problemu -dzwonie i za chwil parę albo najpóźniej za kilka godzin jest po paczkę.wysyłam dużo bo prawie codziennie i od roku chyba raz się zdarzyło ze przyjechał dopiero na drugi dzien.



    #3901459

    Anonim

    a historia skonczyła się następująco:

    po paru awanturach telefonicznych kurier łaskawie przyjechał…
    Dostalam do niego numer telefonu….dzwonie….a gosc mi mowi ze wlasnie stoi przed klatką i nasciska domofon….domofon jest nieczynny….
    Pan sie nawet nie pofatygowal zeby zlapac za klamke klatki……

    Doplacilam 10 zł za ponowne dowiezienie – niech juz im bedzie – kij im w bok.

    Nastepnie zatelefonowalam do centrali i zaproponowalam zeby zatrudniali ludzi o wyzszym ilorazie IQ bo jakim trzeba byc glabem zeby nawet nie chwycic klamki od klatki gdy domofon nawet nie dzwoni….

    #3901460

    zuzel

    Zamieszczone przez Mamrotka
    a historia skonczyła się następująco:

    po paru awanturach telefonicznych kurier łaskawie przyjechał…
    Dostalam do niego numer telefonu….dzwonie….a gosc mi mowi ze wlasnie stoi przed klatką i nasciska domofon….domofon jest nieczynny….
    Pan sie nawet nie pofatygowal zeby zlapac za klamke klatki……

    Doplacilam 10 zł za ponowne dowiezienie – niech juz im bedzie – kij im w bok.

    Nastepnie zatelefonowalam do centrali i zaproponowalam zeby zatrudniali ludzi o wyzszym ilorazie IQ bo jakim trzeba byc glabem zeby nawet nie chwycic klamki od klatki gdy domofon nawet nie dzwoni….

    Chyba bym reklamację jakąś napisała, żeby mi te 10zł zwrócili. Za co masz dopłacać? Za to że jak byłaś w domu to pan awizo zostawił? Bez jaj.
    Ale ja od razu mówię że się nie znam, bo mam mało kontaktu z takimi firmami.

    #3901461

    Anonim

    Zamieszczone przez zuzelka83
    Chyba bym reklamację jakąś napisała, żeby mi te 10zł zwrócili. Za co masz dopłacać? Za to że jak byłaś w domu to pan awizo zostawił? Bez jaj.
    Ale ja od razu mówię że się nie znam, bo mam mało kontaktu z takimi firmami.

    nie zostawił awizo bo go nie było.
    Zreszta nie chce mi się już z tymi matołami szarpać – niech im w gardle te 10 zeta utknie.

    Za to wczoraj był kurier z UPS – no po prostu niebo a ziemia!
    Po pierwsze przywiózł mi mega cięzką paczkę bo prawie 20 kilo (baterie do ups’a), po drugie był arcy miły, po trzecie wniósł mi to do mieszkania i pytał gdzie postawić bo bardzo cięzkie żebym nie dźwigała, powiedział dzień dobry i do widzenia i jeszcze potrafił się usmiechnąc.
    O i takich miłych i kulturalnych kurierów to ja lubię!

Postów wyświetlanych: 15 - od 1 do 15 (wszystkich: 112)


Musisz się zarejestrować lub zalogować, żeby odpowiedzieć

Close