Niezgodność towaru z umową

Postów wyświetlanych: 14 - od 1 do 14 (wszystkich: 14)
  • Autor
    Wpisy
  • #118248

    telimena

    Dziewczyny mam mętlik w głowie chciałam skorzystać z odstąpienia od umowy z tytułu niezgodności towaru z umową. Mam formularz od rzecznika praw konsumentów i zgłupiałam co w nim wpisać w tej linijce:

    Zgłoszenie reklamacyjne
    Zgłaszam reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
    na podstawie ……………………………………………………………………………………..
    Jednostka handlowa …………………………………………………………………………..
    ………………………………………………………………………………………………………….
    Imie i nazwisko nabywcy ………………………………………………………………………
    adres …………………………………………………………………………………………………
    numer telefonu…………………………………………………………………………………….
    Nazwa towaru ……………………………………………………………………………………..
    ilość,………………………… cena………………………………………………………………..
    Data nabycia (dowód sprzedaży)……………………………………………………………
    Data i okoliczności ujawnienia niezgodności towaru z umową
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    Dokładny opis niezgodności towaru z umową
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    Źądanie nabywcy co do sposobu załatwienia reklamacji
    naprawa/wymiana* ………………………………………………………………………………
    ………………………………………………………………………………………………………….
    ………………………………………………………………………………………………………….
    …………………………….. ……………………………….

    Wpisać: paragon czy numer artykułu ustawy? Pytam bo kilka linijek niżej jest mowa o dowodzie sprzedaży…

    #5520854

    fasolada

    nie wiem co autor formularza mial na mysli, ale jakie to ma znaczenie. przeredaguj. wrzucic Ci tekst, ktory mi pisal znajomy?



    #5520855

    olesia

    Ja przeczytałam „niezgodność twarzy z umową” 😉 🙂 🙂

    #5520856

    telimena

    Zamieszczone przez Fasolada
    nie wiem co autor formularza mial na mysli, ale jakie to ma znaczenie. przeredaguj. wrzucic Ci tekst, ktory mi pisal znajomy?

    Jasne ze tak – dziękuję 🙂

    #5520857

    telimena

    Zamieszczone przez Olesia
    Ja przeczytałam „niezgodność twarzy z umową” 😉 🙂 🙂

    a to tez aktualne – jakaś wysypka po nowym żelu do mycia twarzy mi wyszła – a miała być gładka i dobrze nawilżona 😉

    #5520858

    fasolada

    Na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej odstępuję od umowy zawartej dnia ?, ze względu na niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową. Ponadto, stosownie do art. 8 ust. 2, żądam zwrotu kosztów dostawy zakupionego towaru.
    Niezgodność zakupionego towaru konsumpcyjnego z umową została stwierdzona w dniu ? i polegała na ?
    Państwa firma jako sprzedawca została zawiadomiona o tym fakcie w dniu ? .
    W związku z powyższym moje żądanie jest w pełni uzasadnione i czyni zadość wymogom określonym w powołanej ustawie.
    Podkreślam, iż w przypadku nie ustosunkowania się do mojego żądania w terminie ustawowym, zawiadomię odpowiednie organy powołane do ochrony praw konsumentów, a mianowicie: Państwową Inspekcję Handlową oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów z żądaniem nałożenia sankcji ustawowych na Państwa firmę.



    #5520859

    telimena

    Dziękuję – dopasuje to do mojego przypadku i wręczę sprzedawcy 🙂

    #5520860

    przemekpyza

    masz chyba 10 dni aby zwrócić towar bez podawania przyczyny bez uzupełniania tego dokumentu !!!

    #5520861

    telimena

    Za reklamę w podpisie dziękujemy – proszę o zapoznanie się z regulaminem Forum i usunięcie jej do czasu opłacenia stosownej stawki w Biurze Reklamy Wydawnictwa…

    A co do rady:
    – jeśli towar był zakupiony w sklepie stacjonarnym ten przepis nie obowiązuje
    – nigdzie nie napisałam kiedy kupiłam towar…

    #5520862

    olesia

    Zamieszczone przez telimena
    a to tez aktualne – jakaś wysypka po nowym żelu do mycia twarzy mi wyszła – a miała być gładka i dobrze nawilżona 😉

    🙂 🙂 🙂 🙂 🙂



    #5520863

    piotrnowikson

    A co do rady:
    – jeśli towar był zakupiony w sklepie stacjonarnym ten przepis nie obowiązuje
    – nigdzie nie napisałam kiedy kupiłam towar…[/QUOTE]

    10 dni dotyczy wyłącznie towaru dostarczonego pocztą lub kurierem. Nawet przy zakupie przez internet i wybraniu opcji odbiór osobisty 10 dni nam nie przysługuje.

    Co do zwrotu towaru tutaj wszystko tak naprawdę zależy od woli sprzedawcy. Widziały gały co brały. Nie musisz też pisać kiedy kupiłaś towar bo z logicznego myślenia wynika że jak coś kupie to od razu to zwracam jak mi się nie podoba a nie po kilku dniach czy tygodniach. Koleś chciał pomóc a tu od razu objechany został za niewienność.

    moderator: poprosze o usuniecie linka reklamowego z podpisu – jest niezgodny z regulaminem forum

    #5520864

    goskafracka

    w zalezności od sklepu, bo w tej chwili to sklepy ustalają ile ma sie dni na zwrot towaru. sklep ma obowiązek przyjać reklamacje bez takiego pisma jak powyżej.



    #5520865

    telimena

    Zamieszczone przez PiotrNowikson
    A co do rady:
    – jeśli towar był zakupiony w sklepie stacjonarnym ten przepis nie obowiązuje
    – nigdzie nie napisałam kiedy kupiłam towar…

    10 dni dotyczy wyłącznie towaru dostarczonego pocztą lub kurierem. Nawet przy zakupie przez internet i wybraniu opcji odbiór osobisty 10 dni nam nie przysługuje.

    Co do zwrotu towaru tutaj wszystko tak naprawdę zależy od woli sprzedawcy. Widziały gały co brały. Nie musisz też pisać kiedy kupiłaś towar bo z logicznego myślenia wynika że jak coś kupie to od razu to zwracam jak mi się nie podoba a nie po kilku dniach czy tygodniach. Koleś chciał pomóc a tu od razu objechany został za niewienność.

    moderator: poprosze o usuniecie linka reklamowego z podpisu – jest niezgodny z regulaminem forum

    Że co, że jak, że gdzie???

    Niezgodność towaru z umową to nie fakt iż „widziały gały co brały” a im się odwidziało tylko fakt iż coś jest nie takie jakie miało być czyli np. NIE DZIAŁA…

    Niewinność z reklamą w podpisie… tiaaaa…

    #5520866

    telimena

    Zamieszczone przez goskafracka
    w zalezności od sklepu, bo w tej chwili to sklepy ustalają ile ma sie dni na zwrot towaru. sklep ma obowiązek przyjać reklamacje bez takiego pisma jak powyżej.

    Nie chciałam zgłosić reklamacji opierając się o gwarancje (odpowiada producent) – tylko skorzystać z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (odpowiada sprzedawca).

Postów wyświetlanych: 14 - od 1 do 14 (wszystkich: 14)


Musisz się zarejestrować lub zalogować, żeby odpowiedzieć

Close