Opoznienie lotu WizzAir

Nasz lot z Warszawy do Frankfurtu byl opozniony o ponad 7 godzin. Ani w informacji, ani pozniej przy odprawie nie poinformowano nas o voucherach, w samolocie na pytanie, czy chociaz kawe darmowa dostaniemy, stewardessa odpowiedziala, ze niestety nie, bo przeciez byly rozdawane vouchery. Po powrocie napisalam skarge do WizzAira, domagajac sie, tak jak napisane w regulaminie, noty kredytowej w wysokosci 120% kosztow lotu, w przypadku, gdy lot jest opozniony o wiecej niz 5 godzin. Na pierwsza skarge nie zareagowali, mimo, ze w automatycznym mailu zapewniali, ze odezwa sie w ciagu 21 dni. W dniu 29 napisalam jeszcze raz, zadajac wydania tej noty kredytowej i straszac, ze nastepnym razem poskarze sie u kierownictwa. Zareagowali. Bardzo im przykro, ale nic nam sie nie nalezy, bo jezeli samolot sie opoznil z przyczyn niezaleznych, to oni nie sa zobowiazani do placenia odszkodowan (byla to awaria samolotu i sprowadzali inny), a nota kredytowa nalezalaby nam sie tylko wtedy, gdybysmy nie wykorzystali tego opoznionego lotu, a my przeciez w koncu polecielismy.
Zdazylo wam sie cos takiego? Jest szansa cos wywalczyc? Jestem wsciekla. W porzadnych liniach lotniczych dostaje sie upgrade na business class, jak sie cos takiego zdarzy no i kupon w wysokosci kilkuset euro. A tu? Jakie ceny taka linia.

Zosienka, 11.09.05

10 odpowiedzi na pytanie: Opoznienie lotu WizzAir

Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

“urok” tanich lini :/ Nie liczyłabym na jakikolwiek zwrot. Już oni sobię pewnie małym druczkiem w umowach napisali odpowiednie klauzule i nie masz szans na cokolwiek. Lepiej sobie odpuścić.

Dominika – 15 m-cy i Ktoś styczniowy 🙂

nena75 Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

No właśnie napisałaś całą prawdę: jakie ceny taka linia. Nie ma co oczekiwać po linii która sprzedaje bilety za złotówkę, że będą Cię traktować jak w business class w Air France czy British Airways.

Wioletta i Tomek 2,5 roczku

angica Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

Slyszalam, ze od tych tani linii lotniczych nic sie nie nalezy…
Ja mialam kiedys podobny przypadek z LOTem, samolot z Londynu do W-wy byl opózniony o ponad 6 godzin. Niby zla pogoda. W Londynie pogoda byla wspaniala i jak sie dowiedzialam w Polsce nie padal wtedy nawet deszcz ani snieg, nie bylo mgly, itd.
Mialam przesiadac sie w Warszawie na samolot do Wroclawia. Oczywiscie nie zdazylismy i w Warszawie dali nam zastepczy BUS do Wroclawia. Bylam w ciazy, w busie ludzie siedzieli zgieci wpól. Podróz zamiast paru godzin trwala parenascie (bilety wtedy kosztowaly 300 funtów za osobe w 2 strony).
Zlozylam skarge i jako odszkodowanie przyznali mi 30% znizke na nastepny lot – nie skorzystalam. LOTem juz nie latam!
Mialam tez przykre doswiadczenia z tanimi liniami. Airpolonia z karty kredytowej pobrala mi 3-krotnie za jeden bilet, Ryanair odwolal lot, EasyJet spóznil sie o prawie 10 godzin… no i nie ma czym latac;) Teraz przed wylotem jestem przygotowana na wszystko!

Gosia i Olivia (26.06.05)

angica Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

Ta zlotówka w istocie to paredziesiat albo pareset zlotych 🙂

Gosia i Olivia (26.06.05)

kantalupa Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

Obawiam sie, ze niewiele mozesz zrobic. Mialam do czynienia z ODWOLANYM lotem AdriaAirways (regularne linie, wiec i regularne ceny), oprocz noclegu i wyzywienia do najblizszego lotu (o 5 rano z przesiadka a podrozowalam z dzieckiem) nie zaoferowali niczego. Poniewaz lot zostal odwolany z przyczyn technicznych (ich zdaniem niezaleznych od nich), nie dostalam zadnej rekompensaty. Od tamtego czasu usiluje znalezc jakiekolwiek info na temat “przyczyn odwolania lotu zaleznych od linii”.
TYle o porzadnych liniach….

Adas 18m-cy i Bejbi

nena75 Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

No dobra, niech będzie…Np. 64 zł (za tyle to już można kupić spokojnie bilety). To chyba tyle mniej więcej co bilet miejski, miesięczny w Warszawie:)

Wioletta i Tomek 2,5 roczku

angica Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

No dobra niech bedzie, ze za przyslowiowa zlotówke 😉

Gosia i Olivia (26.06.05)

nena75 Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

;)))))))))))))))

Wioletta i Tomek 2,5 roczku

joassia Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

No wlasnie sie zastanawiam, jakie sa przyczyny zalezne od przewoznika. Chyba takich nie ma, bo wszystko mozna zwalic na sile wyzsza. Mysle o oddaniu sprawy do rzecznika spraw konsumenta. Niech przynajmniej zbada, czy jest tak, jak mowia.
A tak na marginesie, to na szczescie Lufthansa teraz lata do wielu miast europejskich za 100 euro w obie strony (jak sie odpowiednio wczesnie kupi bilety, my juz mamy np. na Boze Narodzenie ), w tym do Warszawy. Jak tylko bedzie to mozliwe, bede teraz unikac tego taniego w cenie, ale beznadziejnego w traktowaniu klienta, Wizzaira.

Zosienka, 11.09.05

kantalupa Dodane ponad rok temu,

Re: Opoznienie lotu WizzAir

Przypuszczam, ze ” z winy przewoznika” musialaby zaistniec sytuacja pt. ktos siada i nagle dlubiac w nosie wpada na pomysl, ze “dzis nie puscimy tego do Ljubljany…”
I podejrzewam, ze rzeczywiscie niewiele wskorasz, bo skorzystalas z opoznionego lotu, wiec transakcja sie odbyla przy Twojej akceptacji.
Tak to juz nieladnie bywa…

Adas 18m-cy i Bejbi

Znasz odpowiedź na pytanie: Opoznienie lotu WizzAir?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Nasze zdjęcia
Do czego służą gumki do włosów
Moja córcia różne już rzeczy miała na nogach: kółka sznurki,kubeczki niemówiąć już o butach,rajstopach,skarpetach które sama w kółko wkłada i ściąga. Dzisiaj kolejny raz mnie zaskoczyła swoją pomysłowością.[img]/images/forum/icons/smile.gif[/img] Przepraszam za
Czytaj dalej
Noworodek, niemowlę
SANATORIUM
Z powodu ciągłych infekcji mamy okazję złożyć wniosek o sanatorium. Myślałam o Rabce, pani doktor też nam polecała, ale czy tam wylądujemy, to nie wiem. Kto był z dzieckiem? Czy
Czytaj dalej