proszę o poradę co robić

Postów wyświetlanych: 10 - od 1 do 10 (wszystkich: 10)
  • Autor
    Wpisy
  • #118970

    ania32435

    sprzedałam rzecz na allegro

    wysłałam następnego dnia a wczoraj mi adresat piszę że do dzisiaj nie otrzymał paczki
    sprawdziłam numer nadania, okazało się że paczka jest odebrana-tylko przez kogo skoro adresat jej nie otrzymał.
    wysłałam , do niego numer nadania razem ze zdjęciem.
    kazałam mu iść na pocztę i sprawdzić kto odebrał list, przecież każdy list polecony trzeba podpisać.

    Adresat pisze mi dzisiaj że listu nie ma- i co ja mam zrobić w takiej sytuacji, poza czekaniem na negatywa.

    może ktoś był w podobnej sytuacji, i będzie wiedział , co mam teraz zrobić.

    #5624257

    mamadzika

    Zamieszczone przez ania32435
    sprzedałam rzecz na allegro

    wysłałam następnego dnia a wczoraj mi adresat piszę że do dzisiaj nie otrzymał paczki
    sprawdziłam numer nadania, okazało się że paczka jest odebrana-tylko przez kogo skoro adresat jej nie otrzymał.
    wysłałam , do niego numer nadania razem ze zdjęciem.
    kazałam mu iść na pocztę i sprawdzić kto odebrał list, przecież każdy list polecony trzeba podpisać.

    Adresat pisze mi dzisiaj że listu nie ma- i co ja mam zrobić w takiej sytuacji, poza czekaniem na negatywa.

    może ktoś był w podobnej sytuacji, i będzie wiedział , co mam teraz zrobić.

    najlepiej zloz reklamacja na poczcie. wtedy dostaniesz z poczty oficjalne pismo kto kiedy odebral list.



    #5624258

    ania32435

    Zamieszczone przez mamadzika
    najlepiej zloz reklamacja na poczcie. wtedy dostaniesz z poczty oficjalne pismo kto kiedy odebral list.

    dzięki za odpowiedź w sobotę minie 2 tygodnie od wysłanie, więc już będę mogła złożyć reklamację.

    #5624259

    qr-chuck

    Cześć, jestem w podobnej sytuacji, ale po drugiej stronie… Czekam na paczkę priorytetową.
    Podobno została nadana w zeszły czwartek rano, wiec powinna dojść w piątek…
    Sprawdzałam numer paczki w rejestrze: nie było takiej (teoretycznie powinny tam być paczki z ostatnich 30 dni).

    Dowód nadania jest, paczki nie ma, śladu na poczcie nie ma :(…

    Nadawca też coś tam próbuje wyjaśniać, ale chyba go zlewają… Ja już nie wiem co o tym myśleć… Ale reklamację to chyba jedynie nadawca może złożyć?

    #5624260

    ania32435

    Zamieszczone przez kurczak
    Cześć, jestem w podobnej sytuacji, ale po drugiej stronie… Czekam na paczkę priorytetową.
    Podobno została nadana w zeszły czwartek rano, wiec powinna dojść w piątek…
    Sprawdzałam numer paczki w rejestrze: nie było takiej (teoretycznie powinny tam być paczki z ostatnich 30 dni).

    Dowód nadania jest, paczki nie ma, śladu na poczcie nie ma :(…

    Nadawca też coś tam próbuje wyjaśniać, ale chyba go zlewają… Ja już nie wiem co o tym myśleć…

    ale u mnie ktoś podjął przesyłkę, tylko nie wiadomo kto to zrobił.
    i czy wierzyć że adresat nie ma paczki. i liczy ze zwrócę mu pieniądze i bedzie miał rzecz i pieniądze.

    a orientuje sie ktoś czy wogólę można reklamować ubrania, w liście?

    #5624261

    jaiza

    też ostatnio miałam taką sytuację – wg numeru nadania paczka została odebrana w miejscowości oddalonej ode mnie o 60km, a ja nic nie dostałam.Okazało się, że pani na poczcie pomyliła naklejki – nadawca wysyłał kilka paczek i pomyliła potwierdzenia nadania i naklejki. Przesyłka, choć priorytetowa, dotarła po tygodniu.Warto sprawdzić też taką opcję.



    #5624262

    ania32435

    Zamieszczone przez jaiza
    też ostatnio miałam taką sytuację – wg numeru nadania paczka została odebrana w miejscowości oddalonej ode mnie o 60km, a ja nic nie dostałam.Okazało się, że pani na poczcie pomyliła naklejki – nadawca wysyłał kilka paczek i pomyliła potwierdzenia nadania i naklejki. Przesyłka, choć priorytetowa, dotarła po tygodniu.Warto sprawdzić też taką opcję.

    u mnie niby sie zgadza, miasto nadania,data wysłania, a co więcej paczka odebrana w tym mieście do którego została wysłana.

    #5624263

    goracakawa

    z tego co się orientuję – zmieniły się przepisy dotyczące listów poleconych. Podobno poczta nie odpowiada za ich zawartość – tak więc nie można dochodzić odszkodowania ale spokojnie można sprawdzić i reklamować drogę przesyłki – to muszą sprawdzić.

    #5624264

    ania32435

    Zamieszczone przez GorącaKawa
    z tego co się orientuję – zmieniły się przepisy dotyczące listów poleconych. Podobno poczta nie odpowiada za ich zawartość – tak więc nie można dochodzić odszkodowania ale spokojnie można sprawdzić i reklamować drogę przesyłki – to muszą sprawdzić.

    ale nie wiesz , co w takim wypadku zrobi poczta , skoro listonosz wydał paczkę nie wiadomo komu , u mnie zostawia awizo, a tam wydał osobie trzeciej.

    dzisiaj będę na poczcie to sie dowiem
    ale w takim razie od dzisiaj wysyłam tylko paczki.

    #5624265

    goracakawa

    Zamieszczone przez ania32435
    ale nie wiesz , co w takim wypadku zrobi poczta , skoro listonosz wydał paczkę nie wiadomo komu , u mnie zostawia awizo, a tam wydał osobie trzeciej.

    dzisiaj będę na poczcie to sie dowiem
    ale w takim razie od dzisiaj wysyłam tylko paczki.

    Z tego co wiem to będzie uzasadniona reklamacja – listonosz musi się wytłumaczyć.
    Podobno właśnie tylko paczki można spokojnie wysyłać – ale zapytaj na poczcie.

Postów wyświetlanych: 10 - od 1 do 10 (wszystkich: 10)


Musisz się zarejestrować lub zalogować, żeby odpowiedzieć

Close