proszę o poradę co robić

sprzedałam rzecz na allegro

wysłałam następnego dnia a wczoraj mi adresat piszę że do dzisiaj nie otrzymał paczki
sprawdziłam numer nadania, okazało się że paczka jest odebrana-tylko przez kogo skoro adresat jej nie otrzymał.
wysłałam , do niego numer nadania razem ze zdjęciem.
kazałam mu iść na pocztę i sprawdzić kto odebrał list, przecież każdy list polecony trzeba podpisać.

Adresat pisze mi dzisiaj że listu nie ma- i co ja mam zrobić w takiej sytuacji, poza czekaniem na negatywa.

może ktoś był w podobnej sytuacji, i będzie wiedział , co mam teraz zrobić.

9 odpowiedzi na pytanie: proszę o poradę co robić

mamadzika Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez ania32435:sprzedałam rzecz na allegro

wysłałam następnego dnia a wczoraj mi adresat piszę że do dzisiaj nie otrzymał paczki
sprawdziłam numer nadania, okazało się że paczka jest odebrana-tylko przez kogo skoro adresat jej nie otrzymał.
wysłałam , do niego numer nadania razem ze zdjęciem.
kazałam mu iść na pocztę i sprawdzić kto odebrał list, przecież każdy list polecony trzeba podpisać.

Adresat pisze mi dzisiaj że listu nie ma- i co ja mam zrobić w takiej sytuacji, poza czekaniem na negatywa.

może ktoś był w podobnej sytuacji, i będzie wiedział , co mam teraz zrobić.

najlepiej zloz reklamacja na poczcie. wtedy dostaniesz z poczty oficjalne pismo kto kiedy odebral list.

[Zobacz stronę]

ania32435 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez mamadzika:najlepiej zloz reklamacja na poczcie. wtedy dostaniesz z poczty oficjalne pismo kto kiedy odebral list.

dzięki za odpowiedź w sobotę minie 2 tygodnie od wysłanie, więc już będę mogła złożyć reklamację.

qr-chuck Dodane ponad rok temu,

Cześć, jestem w podobnej sytuacji, ale po drugiej stronie… Czekam na paczkę priorytetową.
Podobno została nadana w zeszły czwartek rano, wiec powinna dojść w piątek…
Sprawdzałam numer paczki w rejestrze: nie było takiej (teoretycznie powinny tam być paczki z ostatnich 30 dni).

Dowód nadania jest, paczki nie ma, śladu na poczcie nie ma :(…

Nadawca też coś tam próbuje wyjaśniać, ale chyba go zlewają… Ja już nie wiem co o tym myśleć… Ale reklamację to chyba jedynie nadawca może złożyć?

ania32435 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez kurczak:Cześć, jestem w podobnej sytuacji, ale po drugiej stronie… Czekam na paczkę priorytetową.
Podobno została nadana w zeszły czwartek rano, wiec powinna dojść w piątek…
Sprawdzałam numer paczki w rejestrze: nie było takiej (teoretycznie powinny tam być paczki z ostatnich 30 dni).

Dowód nadania jest, paczki nie ma, śladu na poczcie nie ma :(…

Nadawca też coś tam próbuje wyjaśniać, ale chyba go zlewają… Ja już nie wiem co o tym myśleć…

ale u mnie ktoś podjął przesyłkę, tylko nie wiadomo kto to zrobił.
i czy wierzyć że adresat nie ma paczki. i liczy ze zwrócę mu pieniądze i bedzie miał rzecz i pieniądze.

a orientuje sie ktoś czy wogólę można reklamować ubrania, w liście?

jaiza Dodane ponad rok temu,

też ostatnio miałam taką sytuację – wg numeru nadania paczka została odebrana w miejscowości oddalonej ode mnie o 60km, a ja nic nie dostałam.Okazało się, że pani na poczcie pomyliła naklejki – nadawca wysyłał kilka paczek i pomyliła potwierdzenia nadania i naklejki. Przesyłka, choć priorytetowa, dotarła po tygodniu.Warto sprawdzić też taką opcję.

ania32435 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez jaiza:też ostatnio miałam taką sytuację – wg numeru nadania paczka została odebrana w miejscowości oddalonej ode mnie o 60km, a ja nic nie dostałam.Okazało się, że pani na poczcie pomyliła naklejki – nadawca wysyłał kilka paczek i pomyliła potwierdzenia nadania i naklejki. Przesyłka, choć priorytetowa, dotarła po tygodniu.Warto sprawdzić też taką opcję.

u mnie niby sie zgadza, miasto nadania,data wysłania, a co więcej paczka odebrana w tym mieście do którego została wysłana.

goracakawa Dodane ponad rok temu,

z tego co się orientuję – zmieniły się przepisy dotyczące listów poleconych. Podobno poczta nie odpowiada za ich zawartość – tak więc nie można dochodzić odszkodowania ale spokojnie można sprawdzić i reklamować drogę przesyłki – to muszą sprawdzić.

ania32435 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez GorącaKawa:z tego co się orientuję – zmieniły się przepisy dotyczące listów poleconych. Podobno poczta nie odpowiada za ich zawartość – tak więc nie można dochodzić odszkodowania ale spokojnie można sprawdzić i reklamować drogę przesyłki – to muszą sprawdzić.

ale nie wiesz , co w takim wypadku zrobi poczta , skoro listonosz wydał paczkę nie wiadomo komu , u mnie zostawia awizo, a tam wydał osobie trzeciej.

dzisiaj będę na poczcie to sie dowiem
ale w takim razie od dzisiaj wysyłam tylko paczki.

goracakawa Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez ania32435:ale nie wiesz , co w takim wypadku zrobi poczta , skoro listonosz wydał paczkę nie wiadomo komu , u mnie zostawia awizo, a tam wydał osobie trzeciej.

dzisiaj będę na poczcie to sie dowiem
ale w takim razie od dzisiaj wysyłam tylko paczki.

Z tego co wiem to będzie uzasadniona reklamacja – listonosz musi się wytłumaczyć.
Podobno właśnie tylko paczki można spokojnie wysyłać – ale zapytaj na poczcie.

Znasz odpowiedź na pytanie: proszę o poradę co robić?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Mam z dzieckiem taki problem
Nie może się zając samym sobą
Witam. Mój Nikodem skończy jutro 11 miesięcy i mamy z nim mały problem otóż mieszkamy na razie w małym mieszkanku 1 pokojowym , więc zawsze ktoś jest przy dziecku siłą
Czytaj dalej
Tematy, których nie znalazłam w forum
Paczkomaty InPost
Ciekawa jestem czy ktoś ma tam konto i wysyła bądź odbiera przesyłki, jak się to sprawdza i czy nie ma z tym problemów. Z tego, co sprawdzałam, księgarnie wysyłkowe wysyłają za
Czytaj dalej