sklep internetowy

Kupilam kasete dla dziecka w sklepie internetowym. Kaseta nie dziala. Wg
regulaminu sklepu reklamacja moze miec miejsce jezeli towar jest
nieodpakowany (a jest- bo musialam obejrzec) lub w czasie otwarcia i
testowania byl obecny pracownik poczty i spisal protokol reklamacyjny.
Pracownik poszedl, a ja dopiero wieczorem obejrzalam kasete. Czy to jest
zgodne z prawem (przeciez pracownik poczty nie ma takich obowiazkow)? Jak
zareklamowac taki produkt w sklepie internetowym? Ile jest na to czasu? Czy
moze jest jakis okres czasu na rozmyslenie sie (i czy moge zwrocic
rozpakowany produkt)? Bede wdzieczna za informacje.

Aga i Michałek (17.10.03.)

3 odpowiedzi na pytanie: sklep internetowy

kama-z Dodane ponad rok temu,

Re: sklep internetowy

Spróbuj moze napisac do tego sklepu – jeżeli zalezy im na klientach i dobrej opinii to powinni uznać taka reklamację.

Niem miałam co prawda nigdy takiej sytuacji, ale tez nigdy nie otwieram paczki przy pracowniku poczty – zreszta oni otwartych nie przyjmuja z powrotem.

Kama i Tomek(12.02.04)

alya Dodane ponad rok temu,

Re: sklep internetowy

Z tego co wiem to jest ustawa że do 10 dni można zwrócić towar jeśli coś nie pasuje!Ale jesteś obciążona kosztem przysyłki.
Niby powinno być zapakowane oryginalnie,ale jeśli im zależy na klientach,powinni bez problemu to załatwić.
Powodzenia

justborn Dodane ponad rok temu,

Re: sklep internetowy

z tego co wiem klient sklepu internetowego może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty zakupu w zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym) z oryginalnymi metkami.
koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku klient.

Znasz odpowiedź na pytanie: sklep internetowy?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Karmienie
do mam karmiących dzieci ze skazą
Od kilku dni Zuzia dostaje Bebilon Pepti, ponieważ prawdopodobnie ma skazę białkową. Karmię ją też piersią, ale mam zamiar niedługo ją odstawić. Chcę to zrobić stopniowo więc zwiększam ilość karmień
Czytaj dalej
Mam z dzieckiem taki problem
czy dania ze słoiczka są pożywne?
Dziewczyny, ja mam taki problem, mój synek wogóle nie chce jeść moich dań, mam na myśli zupki i drugie dania. Jak mu ugotuję i podaję to one stoja mu w
Czytaj dalej