Brak maskotek w Biedronce 2025. Masz naklejki i nie odebrałeś pluszaka? Sieć oferuje rekompensatę za Biedroniaka

Kolejna pluszakowa akcja sieci Biedronka właśnie dobiegła końca. „Gang Biedroniaków” zyskał ogromną popularność wśród klientów, którzy przez ponad dwa miesiące zbierali naklejki. Niestety teraz okazuje się, że mimo spełnienia warunków promocji nie wszyscy otrzymają maskotki. Klienci nie kryją niezadowolenia, a firma wydaje oficjalny komunikat. Jaką rekompensatę za brak maskotek w Biedronce 2025 zaoferowano?

Brak maskotek w Biedronce 2025

Tegoroczna odsłona tradycyjnej już akcji promocyjnej Biedronki „Gang Biedroniaków” okazała się większym sukcesem, niż zakładali twórcy. Klienci mogli zbierać naklejki do 15 listopada, a następnie wymienić je na pluszaki. Ku niezadowoleniu wielu z nich okazało się, że w sklepach brakuje już wybranych maskotek i nie ma więcej zapasów.

Końcówka promocji zamieniła się w polowanie na maskotki, które w wielu sklepach znikały w mgnieniu oka. Dlatego sieć ogłosiła specjalne rozwiązanie dla osób, które zebrały komplet naklejek, ale nie zdążyły odebrać nagrody.

Zasady akcji były proste: za każde wydane 49 zł klient otrzymywał jedną naklejkę, a po zebraniu 80 mógł odebrać maskotkę bezpłatnie. Można było także zebrać 40 naklejek, dopłacić 24,99 zł i odebrać zabawkę. Ze względu na oryginalny dobór maskotek akcja zyskała na popularności, często celując w dodatkowe okazje na zdobycie naklejek

W wielu sklepach maskotki kończyły się natychmiast po dostawie, a kosze z Biedroniakami bywały puste przez większość czasu. Klienci skarżyli się, że mimo uzbieranych albumów nie mają możliwości odebrać nawet jednego pluszaka. Sieć potwierdziła, że nie spodziewali się takiego zainteresowania. Jak informuje Marek Złakowski, Dyrektor ds. Rozwoju Relacji z Klientem i Cyfryzacji w sieci Biedronka, do klientów trafiło już 5,6 miliona maskotek, a wszystkie dostępne partie zostały rozesłane do sklepów. Dla tych, którym nie udało się zdobyć zabawki sieć wyszła ze specjalną propozycją.

Zobacz też: Zagadki dla dzieci w różnym wieku. Krótkie, zabawne, łatwe i trudne

Biedronka – brak maskotek 2025. Nie ma Biedroniaków? Musisz zaczekać

Biedronka ogłosiła, że przygotowała rozwiązanie dla osób, którzy chcieliby jeszcze otrzymać pluszaki. Klienci, którzy zebrali pełen zestaw 80 naklejek, fizycznych w albumie lub elektronicznych w aplikacji, ale nie zdążyli odebrać maskotki, mogą otrzymać specjalny voucher uprawniający do odebrania pluszaka w późniejszym terminie.

Voucher można odebrać w dowolnym sklepie Biedronka do 29 listopada 2025 roku. Dokument będzie umożliwiał odebranie maskotki w przewidywanym terminie dostaw, czyli w marcu 2026 roku.

Drodzy Klienci, dziękujemy za udział w akcji Gang Biedroniaków. Państwa zaangażowanie przerosło nasze najśmielsze oczekiwania. Informujemy, że wszystkie dostępne maskotki zostały wysłane do sklepów. Klienci, którzy zebrali pełen album 80 naklejek (fizycznych lub elektronicznych), a nie udało się im odebrać maskotki, mogą wymienić go w sklepach, w dn. 17-29.11 na voucher uprawniający do odbioru maskotki w marcu 2026. Prosimy o kontakt z personelem sklepu.

Oficjalny komunikat Biedronki

Warto jednak pamiętać, że voucher będzie można zrealizować w tym samym sklepie, w którym został wydany. Co ważne, klienci nie będą mogli zamówić konkretnego pluszaka, otrzymają jedną z maskotek, które pojawią się w danej placówce w dostawie.

Sprawdź też: W Skandynawii to standard, a w innych krajach nie do pomyślenia. Wiele osób ma wątpliwości, czy to bezpieczne dla dzieci

Czytelnicy pytają, czy będą jeszcze Biedroniaki