rekalmacja towaru zakupionego via net???

Post贸w wy艣wietlanych: 9 - od 1 do 9 (wszystkich: 9)
  • Autor
    Wpisy
  • #111075

    awkaminska

    kupi艂am kubeczki i bulion贸wi, i niestye 3 bulionowki nadt艂uczone, musz臋 czeka膰 na kuriera by spisa艂 ze mn膮 protok贸艂 (w ci膮gu 7 dni) a potem odes艂a膰 na m贸j koszt poczt膮 pot艂uczone miseczki….

    czy przypadkiem nie ma jakiego艣 aktu prawnego 偶e to sprzedaj膮cy pokrywa koszt odes艂ania wadliwego towaru??? bo mi si臋 wydaje 偶e to sprzedawca powinien zap艂aci膰 za przesy艂k臋… bo niedo艣膰 偶e zawini艂 to jeszcze wypiera si臋 ten spso贸b rekalmacji bo te 3 st艂uczki s膮 ta艅sze ni偶 koszt wysy艂ki ich do reklamacji i 偶e tak powiem nieop艂aca mi si臋 wysy艂a膰 :(……

    kurcze nigdy wi臋cej nie kupi臋 poza allegro bo nie mam nawet jak postraszy膰 negartywnym komentarzem…

    #4995257

    irena

    A nie jest tak przypadkiem,ze to kurier odpowiada za zniszczenia podczas transportu? Moja firma wysyla swoje produkty fedex’m. Nasze zeczy latwo uszkodzic podczas transportu. Jesli ktos od nas zamowi z wysylka, uprzedzamy od razu,ze nie odpowiadamy za shipping i klient musi sam rozprawiac sie z Shipperem.



    #4995258

    bep

    Zamieszczone przez awkaminska
    kupi艂am kubeczki i bulion贸wi, i niestye 3 bulionowki nadt艂uczone, musz臋 czeka膰 na kuriera by spisa艂 ze mn膮 protok贸艂 (w ci膮gu 7 dni) a potem odes艂a膰 na m贸j koszt poczt膮 pot艂uczone miseczki….

    czy przypadkiem nie ma jakiego艣 aktu prawnego 偶e to sprzedaj膮cy pokrywa koszt odes艂ania wadliwego towaru??? bo mi si臋 wydaje 偶e to sprzedawca powinien zap艂aci膰 za przesy艂k臋… bo niedo艣膰 偶e zawini艂 to jeszcze wypiera si臋 ten spso贸b rekalmacji bo te 3 st艂uczki s膮 ta艅sze ni偶 koszt wysy艂ki ich do reklamacji i 偶e tak powiem nieop艂aca mi si臋 wysy艂a膰 :(……

    kurcze nigdy wi臋cej nie kupi臋 poza allegro bo nie mam nawet jak postraszy膰 negartywnym komentarzem…

    Awka! To ryzyko zakupu przez internet. Niestety…

    #4995259

    awkaminska

    Zamieszczone przez Bep
    Awka! To ryzyko zakupu przez internet. Niestety…

    wiesz ja wile rzeczy tak kupuj臋 i w 90% jak co艣 si臋 dzieje wysy艂ka do naparwy jest za free…

    #4995260

    awkaminska

    Zamieszczone przez irena
    A nie jest tak przypadkiem,ze to kurier odpowiada za zniszczenia podczas transportu? Moja firma wysyla swoje produkty fedex’m. Nasze zeczy latwo uszkodzic podczas transportu. Jesli ktos od nas zamowi z wysylka, uprzedzamy od razu,ze nie odpowiadamy za shipping i klient musi sam rozprawiac sie z Shipperem.

    oni nie powiedzieli 偶e nieuznaj膮 reklamacji, tyle 偶e mam zceka膰 na kuriera (7 dni) i on spisze ze mn膮 protok贸艂…. generalnie to by艂a wysy艂ka jakim艣 specjalnym kurierem i paczka z naklejk膮 „uwaga szko艂o” a koszt dostawy to nie 18-20 z艂 a 45!!! :(….mnie wkurza 偶e ka偶膮 mi wsy艂a膰 na m贸j koszt, m贸wi膮 偶e za te wys艂anie niezwr贸c膮 mi, a ten koszt wysy艂ki to wi臋cej ni偶 te 3 bulion贸wki co si臋 st艂uk艂y, zap艂aci艂am ju偶 do艣膰 sporo za transport i kupi艂am produkt贸w za ponad 200 z艂 z jakiej racji mam ponosi膰 dodatkowe koszty dlatego 偶e oni nawalili a oni najwyra藕niej z jednej strony przyjmuj膮 rekamacj臋 a z drugiej s膮 pewni 偶e im odpuszc臋 bo koszt wysy艂ki jest wi臋cej wart… potrzebuj臋 infrmacji czy istnieje prawo ochrony konsumenta wed艂ug kt贸rego to sparedawca ponosi koszty transportu w atkeij sytuacji jak moja (wiem 偶e co艣 takiego istniej bo m. kiedy艣 dzowni艂 do organizacji praw ochrony kosumenta jak nam kazali na nasz koszt wysy艂a膰 mikrofal臋 do naparwy gwarancyjnej)…

    #4995261

    irena

    Oj to faktycznie nieciekawie.Przesylka byla dobrze opakowana? Bo moze to kuriera wina i oni teraz kombinuja jak sie z tego wylgac.Przesylka faktycznie droga.Zastanawia mnie po co to odsylac jak uszkodzone? I tak tego nie sprzedadza,a zarobi znowu kurier za kolejna przesylke. Tak sobie mysle czy przesylki nie sa ubezpieczone w trakci transportu?



    #4995262

    jaiza

    Kupi艂am kiedy艣 serwis do kawy na Allegro. Otworzy艂am paczk臋 przy kurierze, okaza艂o si臋,偶e mlecznik by艂 st艂uczony.
    Sprzedaj膮ca odda艂a mi r贸wnowarto艣膰 mlecznika (wiadomo by艂o, ile kosztuje, bo elementy tego serwisu mo偶na by艂o kupi膰 pojedynczo).
    Dowodem by艂o jedynie potwierdzenie przez kuriera, 偶e st艂uczka mia艂a miejsce w czasie transportu i zdj臋cie mlecznika.
    Pani nie robi艂a 偶adnych problem贸w, mysla艂am, 偶e to norma w takich sytuacjach…

    #4995263

    bep

    Awka! Zapyta艂am mojego prywatnego fachowca w tej kwestii 馃檪
    Poczytaj sobie te 2 przypadki – mo偶e tam co艣 b臋dzie, co Ci przybli偶y Twoje prawa 馃槈 A ja zmykam sprz膮ta膰 dalej w kuchni

    #4995264

    awkaminska

    Zamieszczone przez irena
    Oj to faktycznie nieciekawie.Przesylka byla dobrze opakowana? Bo moze to kuriera wina i oni teraz kombinuja jak sie z tego wylgac.Przesylka faktycznie droga.Zastanawia mnie po co to odsylac jak uszkodzone? I tak tego nie sprzedadza,a zarobi znowu kurier za kolejna przesylke. Tak sobie mysle czy przesylki nie sa ubezpieczone w trakci transportu?

    nie by艂a wina kurera… uszkodzenia dotyczy艂y kilku rzeczy w jednym mniejszym opakowaniu dodatkowym wewn膮trz zuoe艂nie jakby kto艣 si艂膮 wepchn膮…… ja my艣l臋 偶e oni chc膮 zwrotu tych uszkodonych rzeczy (niby do archiwizacji) po to by mnie zniech臋ci膰 do reklamowania, bo si臋 jakby nieop艂aca wyda膰 12 z艂 dla otrzymania 3 rzeczy wartych 16 z艂…

Post贸w wy艣wietlanych: 9 - od 1 do 9 (wszystkich: 9)


Musisz si臋 zarejestrowa膰 lub zalogowa膰, 偶eby odpowiedzie膰