BANKI – PRZELEW ZAGRANICZNY NIE DOTARŁ

Postów wyświetlanych: 11 - od 1 do 11 (wszystkich: 11)
  • Autor
    Wpisy
  • #108840

    yoko

    dziewczyny, przelewałam niemałą kwotę bratu przelewem sepa do banku w IRE 20.06.
    bank twierdził, ze przelew bedzie w ciągu 3 dni, brat nie ma pieniedzy do dzisiaj:(
    dzwonię i się dowiaduję, ze oni od 3 dni mają jakiś problem z tymi przelewami, bo banki, ktore z nimi współpracują nie realizują tych przelewów.
    na pytanie gdzie te pieniądze są pada odpowiedź, że nie wiedzą:(
    pani pyta czy chcę złożyć reklamację. złożyłam.
    rozpatrzenie trwa 30dni!

    od 10dni ktoś obraca kwotą 2500euro i ja sobie mogę nic?
    tzn poczekać jeszcze 30 dni?
    co dalej?

    #4677831

    narcowa

    Zamieszczone przez bruni
    dziewczyny, przelewałam niemałą kwotę bratu przelewem sepa do banku w IRE 20.06.
    bank twierdził, ze przelew bedzie w ciągu 3 dni, brat nie ma pieniedzy do dzisiaj:(
    dzwonię i się dowiaduję, ze oni od 3 dni mają jakiś problem z tymi przelewami, bo banki, ktore z nimi współpracują nie realizują tych przelewów.
    na pytanie gdzie te pieniądze są pada odpowiedź, że nie wiedzą:(
    pani pyta czy chcę złożyć reklamację. złożyłam.
    rozpatrzenie trwa 30dni!

    od 10dni ktoś obraca kwotą 2500euro i ja sobie mogę nic?
    tzn poczekać jeszcze 30 dni?
    co dalej?

    przed przelewem powinnaś sprawdzić czy dany bank w ogole przyjmuje Sepę.
    Jeśli nie obsługuje to przelew który powinien dotrzeć na rachunek beneficjenta powinien z automatu sie odbic i wrócic na rachunek nadawcy.



    #4677832

    narcowa

    druga opcja Twoj brat powinien skontatkować się ze swoim bankiem i sprawdzic czy coś u nich nie utknęło i nie czeka na odbicie.

    Bruni z jakiego banku robiłas?
    może będę mogła pomódz jeśli to bank w którym pracuję,aczkolwiek po „czasie rozpatrywania reklamacji”nie sądze.

    #4677833

    yoko

    mbank.
    dzwoniliśmy przed wykonaniem przelewu.
    bank nas poinformował, że taki przelew z mbanku do banku w IRE jest możliwy i pieniądze dotrą w ciągu trzech dni.
    mineło 10 dni, kasy nie ma w żadnym banku.
    najbardziej rozwaliła mnie odpowiedź pani, że ona nie wie gdzie są moje pieniądze i kiedy będą na którymkolwiek z kont.
    mogą być jutro, mogą za kilka dni… ona nie wie.

    wlaściwie nie spytałam jej co taka reklamacja ma na celu i jakie sa w związku z jej zlożeniem korzyści dla mnie.
    może któraś z Was wie?

    #4677834

    narcowa

    Zamieszczone przez bruni
    mbank.
    dzwoniliśmy przed wykonaniem przelewu.
    bank nas poinformował, że taki przelew z mbanku do banku w IRE jest możliwy i pieniądze dotrą w ciągu trzech dni.
    mineło 10 dni, kasy nie ma w żadnym banku.
    najbardziej rozwaliła mnie odpowiedź pani, że ona nie wie gdzie są moje pieniądze i kiedy będą na którymkolwiek z kont.
    mogą być jutro, mogą za kilka dni… ona nie wie.

    wlaściwie nie spytałam jej co taka reklamacja ma na celu i jakie sa w związku z jej zlożeniem korzyści dla mnie.
    może któraś z Was wie?

    reklamacja ma na celu poprostu odszukania Twojej kasy.
    Pani w Mbank albo niekometentna albo nie wiem co.
    Jej psim obowiązkiem jest sprawdzenie czy dany bank obsługuje Sepę,bo to ,że dany kraj jest w UE to nie znaczy ,że dany bank SEPĘ obsługuje.
    Pani u której składałaś reklamacje powinna skontaktować się z działem przlewów zagranicznych(kazdy bank takowy ma)i tam bez zgłaszania reklamacji powinni sprawdzić co z kasą się dzieje,bo to przez ten dział reklamacja będzie przechodzić,i oni będa kontatkować sie z bankiem beneficjenta co z kasą i gdzie ona jest.Jesli jest cos nie tak z przelewem to zanim on dotrze badz nieodtrze do beneficjenta taki dzial od banku odbiorcy otrzymuje info jako pierwszy.

    #4677835

    kotkad

    jeśli wyszło z mbanku niech się brat skontaktuje ze swoim bankiem i sprawdzi czy nie czeka na zaksięgowanie np ze względu na tzw datę waluty – wtedy czeka brat na tę magiczną datę, albo błędne dane. Jeśli dane to brata może poprosić o przyjęcie przelewu z korektą. Podaje wówczas co ty wypełniłaś w przelewie a co powinno być według jego banku i reklamacyjnie przelew wchodzi (chyba że już został odbity to 3 dni w jedną stronę od ciebie do niego i trzy dni z powrotem, zatem w 6 powinny być u Ciebie)



    #4677836

    narcowa

    Zamieszczone przez kotkad
    jeśli wyszło z mbanku niech się brat skontaktuje ze swoim bankiem i sprawdzi czy nie czeka na zaksięgowanie np ze względu na tzw datę waluty – wtedy czeka brat na tę magiczną datę, albo błędne dane. Jeśli dane to brata może poprosić o przyjęcie przelewu z korektą. Podaje wówczas co ty wypełniłaś w przelewie a co powinno być według jego banku i reklamacyjnie przelew wchodzi (chyba że już został odbity to 3 dni w jedną stronę od ciebie do niego i trzy dni z powrotem, zatem w 6 powinny być u Ciebie)

    tak,ale data waluty w SEPIE to 0+3.
    Nawet jeśli chodziło by o dane to MBank powinien mieć takie info.
    Wtedy bank informujenadawce czyli Bruni,czy wyraża zgodę na korektę i koszty z tym związane.

    #4677837

    efcia2004

    Zamieszczone przez millounia
    przed przelewem powinnaś sprawdzić czy dany bank w ogole przyjmuje Sepę.
    Jeśli nie obsługuje to przelew który powinien dotrzeć na rachunek beneficjenta powinien z automatu sie odbic i wrócic na rachunek nadawcy.

    To mi pierwsze przyszło do głowy. Mieliśmy taką sytuację w pracy – przelew robiony na dużo wyższą kwotę, kraj poza UE i obarczony wszelkimi obostrzeniami jakie można sobie wymyślić. Raz, drugi przelew poszedł. Kolejnym razem po KILKU dniach wrócił.
    Bruni – walcz, przede wszystkim żądałabym wyjaśnienia gdzie są pieniądze. Millounia wszystko fajnie opisała.

    #4677838

    tomekwan

    Znalazłem info na tej stronie i sam juz nie wiem co mam myśleć?? Czy ktoś miał styczność z tymi płatnościami??

    #4677839

    tomekwan

    Znalazłem info na tej stronie i sam juz nie wiem co mam myśleć?? Czy ktoś miał styczność z tymi płatnościami??



    #4677840

    tomekwan

    Znalazłem info na tej stronie i sam juz nie wiem co mam myśleć?? Czy ktoś miał styczność z tymi płatnościami??

Postów wyświetlanych: 11 - od 1 do 11 (wszystkich: 11)


Musisz się zarejestrować lub zalogować, żeby odpowiedzieć

Close