czy kupowałyscie cos w tym sklepie?

Postów wyświetlanych: 5 - od 1 do 5 (wszystkich: 5)
  • Autor
    Wpisy
  • #26691

    lea

    ?
    Ja tak – dawno temu i nie pamietam, czy oni w ogóle dostarczają jakis paragon, dowód zakupu?
    To własnie u nich kupiłam wadliwy podgrzewacz.
    Paczke od nich dostalam na godzine przed pojsciem na porodówke, nie wiem, co zrobilam z opakowaniem, kartonem – rozpakowalam i od razu szlam do szpitala, po powrocie oczywiscie nie wnikalam w to, gdzie sie znajdują jakies papiery z paczki…
    co jest dowodem zakupu w takim sklepie?
    czy oni ni mają tam jakiegos dowodu transakcji?
    Juz chcialam odpuscic i sie nie domagac niczego bez dowodu zakupu, ale teraz weszlam na ich strone i nerwy mnie poniosly, bo podgrzewacz, ktory u mnie od początku przeciekał, reklamują tam tak:
    posiada wiele zabezpieczeń, gwarantując trwałość i niezawodność. Urządzenie posiada 12 miesięczną gwarancję.

    wiec co jest tą gwarancja? na 100% nie dostałam takiej gwarancji na odzielnym dokumencie 🙁
    tez mi niezawodnosc 🙁

    reklamowalyscie kiedykolwiek cos zakupionego w necie?

    Lea i Mateuszek (14.03.03)

    #354407

    patrycjad

    Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?

    Jeśli chodzi o reklamacje w sklepach internetowych to tak jak i w normalnych podstawą jest paragon bądź faktura. W sklepie, o którym mówisz nic jeszcze nie kupowałam więc nie powiem Ci czy dają do paczki fakturę. Na Twoim miejscu napisałabym do nich opisujac całe zdarzenie i że nie Masz paragonu bo to i to (tu opisz jak było naprawdę). Zobaczysz co Ci odpiszą. W większosci sklepów netowych nie robi problemów z takimi reklamacjami. Ja np. dużo rzeczy kupuję w necie razem z Mężem i jeśli coś trzeba było oddać do reklamacji to nie było problemów i otrzymywaliśmy nowe produkty.
    Spróbuj, ale napisz jak było naprawdę to dla Ciebie jakby jedyny plus całej tej sutacji jeśli w sklepie wymagany jest dowód zakupu.
    Powodzenia
    Napisz jak Ci poszło.

    Patrycjad i Kamilek (01.02.03r.)



    #354408

    lea

    Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?

    tak, napisalam, i cale szczescie, bo zaraz potem siadl mi net… pisze teraz z cudzego kompa i nie moge sie w nim odnalezc 🙁
    napisalam wszystko jak bylo, jak i to, ze w sumie i tak na nic nie licze, ale dalam wyraz swojemu zawodowi i rozżaleniu oraz zapytałam, czy takie wypadki sie czesciej zdarzają – moze to jest do naprawienia samodzielnego…. na pewno dam znak czy odpisali
    avent mi nie odpisal a zapytalam tylko co moglo byc przyczyna takiej wady produktu

    Lea i Mateuszek (14.03.03)

    #354409

    marta77

    Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?

    Ja kupowalam u nich posciel, dostalam paragon.


    Marta Macius i Kubus 20/05/2003

    #354410

    kamkar

    Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?

    takie sklepy napewno prowadza jakąś ewidencje gdzie co kiedy wysyłały ja pracuje w sklepie i jeśli klient zagubił paragon ja moge w każdej chwili taki paragon czy fakture z archiwum wydrukować tylko na nim pisze ze jest to kopia ale przy reklamacjach czy rękojmii (wymiana na nowy produkt) nie ma znaczenia i sądze że te sklepy działaja na podobnej zasadzie no ale daj znać co odpowiedzieli bo jestem ciekawa :)) powodzenia

    Pozdrowionka

    Aga już nie lutówka

Postów wyświetlanych: 5 - od 1 do 5 (wszystkich: 5)


Musisz się zarejestrować lub zalogować, żeby odpowiedzieć

Close