JAWNE ZŁODZIEJSTWO

Postów wyświetlanych: 5 - od 1 do 5 (wszystkich: 5)
  • Autor
    Wpisy
  • #58966

    yva

    Dziewczyny piszę, ponieważ potrzebuję waszej pomocy.

    W lutym dostałam rachunek za telefon na kwotę znacznie wyższą niż dotychczas. Sprawdziłam biling i jak się spodziewałam – dialery. Połączenia przez Wyspy Cooka. Jakieś cholerstwo mi się zainstalowało.
    Postanowiłam, że nie odpuszczę. Wymiana korespondencji trwa do dziś. Płaciłam wszystkie rachunki z wyjątkiem spornej kwoty. Po jakimś czasie odcięli mi połączenia wychodzące, potem przychodzące więc przestałam płacić abonament skoro nie świadczą mi usług telekom.
    I właśnie dostalam informację, że zrywaja ze mną umowę.

    Czy któraś była w podobnej sytuacji?
    Czy udało się komuś wygrać z tymi ….?

    Iwona i Oliwia (2.11.1998)

    #753044

    edyta23

    Re: JAWNE ZŁODZIEJSTWO

    Witaj
    Kilka miesięcy temu miałam podobną sytuację…….
    Składałam reklamację, brałam bilingi a nawet przychodzili sprawdzać czy przypadkiem nikt się nie podpią pod moją linnię…
    Powiem jedno: nie wygrasz z nimi , znam kilka podobnych przypadkach – nic z tego.
    Ja zapłaciłam prawie 400zł a miałam taryfę darmowe wieczory….
    starałam się dzwonić zawsze po 20:00 no i nigdy na kom. a jednak rachunek mówi sam za siebie….
    Oszuści i nic więcej powiedzieć o telekomunikacji nie mogę.

    pozdrawiam,
    edyta



    #753045

    deser-t

    Re: JAWNE ZŁODZIEJSTWO

    A dlaczego złodziejstwo? To Telekomunikacja zainstalowała Ci te dialery?

    Nie oni je piszą. Nie oni wprowadzili Ci je do kompa. Oni tylko dostarczają usługę – połączenia.

    Oni jedynie wysyłają rachunek za korzystanie z ich usług – moim zdaniem należało fakturę zapłacić (przecież faktycznie tyle i tyle połączeń/minut wykorzystałaś, co z tego, że przez dialery, nie oni są od pilnowania kto i na co pożytkuje oferowane przez nich połączenia) i dopiero potem ew. poszukiwać winnych i odpowiedzialnych za ten stan rzeczy.

    Wybaczcie, ale mi się wydaje, że dorośli ludzie powinni ponosić konsekwencje swoich zachowań…

    #753046

    yva

    Re: JAWNE ZŁODZIEJSTWO

    Ja również jestem zdania, że dorośli ludzie powinni ponosić odpowiedzialność za swoje czyny.

    Tylko, że ja w momencie podpisywania umowy z TP-są nie wyraziłam zgody ani nie podpisałam dodatkowego zlecenia na korzystanie, za jej pośrednictwem, z usług podmiatów trzecich.
    A poza tym nie zostałam poinformowana, że połączenie zostało zerwane i aktualnie korzystam z połączenia przez dialer.
    Jeżeli mam ochotę korzystać ze stron płatnych, to z nich korzystam albo nie. Ale mam wybór, a tu takiego mi nie dano.

    Iwona i Oliwia (2.11.1998)

    #753047

    edyta23

    Re: JAWNE ZŁODZIEJSTWO

    Witam
    Ja akurat pisałam o najzwyklejszych rachunkach telefonicznych ( żadnych dialerów)
    No i miałam taką sytuację ……
    Za żadne skarby nie nadzwoniłam tyle ile mi przysłali żebym zapłaciła za rachunek!

    pozdrawiam,
    edyta

Postów wyświetlanych: 5 - od 1 do 5 (wszystkich: 5)


Musisz się zarejestrować lub zalogować, żeby odpowiedzieć

Close